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咨詢電話:010--59436700

郵箱:68755696@qq.com

網(wǎng)址:http://m.legalmanagement.com.cn

地址:北京順義馬坡花園16號(hào)樓

售后服務(wù)當(dāng)前位置:首頁 >> 售后服務(wù)

1、 保修期內(nèi):設(shè)備整體和系統(tǒng)維護(hù)免費(fèi)保修期限為兩年,終身上門維修,從驗(yàn)收證書簽署之日起計(jì)。賣方在質(zhì)保期內(nèi)將對所供全部設(shè)備提供免費(fèi)維修及保養(yǎng)服務(wù),并免費(fèi)提供在質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備所需的維修消耗材料及易損壞部件供保養(yǎng)使用。設(shè)備發(fā)生故障,賣方接到通知響應(yīng)后在2小時(shí)以內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。若因買方人為的因素造成了零部件損壞的,則賣方須及時(shí)提供材料及零部件搶修,費(fèi)用由買方承擔(dān)。
2、 保修期以后的終身有償保養(yǎng)期,賣方對合同所供的全部設(shè)備提供終身維修保養(yǎng)服務(wù)。保修期過后,買方將有權(quán)選擇是否參加由賣方提供之“續(xù)保計(jì)劃”,如買方有意參加,只需于保修期滿后一個(gè)月內(nèi)向賣方提出要求,雙方另行簽訂一年保養(yǎng)合同。保修期后如設(shè)備發(fā)生故障或需零碎部件,配件成本費(fèi)由買方承擔(dān)(賣方愿以優(yōu)惠價(jià)格提供零配件,另部件我公司保證按現(xiàn)進(jìn)價(jià)格兩年永不變價(jià))。
3、 賣方在開始調(diào)試合格后,有義務(wù)給買方的操作和維修人員在現(xiàn)場提供必須的上崗操作培訓(xùn),直至熟練掌握操作技能和維修技能為止。
4、 本公司設(shè)立了售后服務(wù)部,并配置了維修專用車輛,保證能滿足貴方的售后服務(wù)需要。

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